Zendesk’s new Sunshine platform, while technically a CRM, is open and flexible enough to take in tons of customer information. This is what enables users to make intelligent, holistic decisions that ...
source http://www.bing.com/news/apiclick.aspx?ref=FexRss&aid=&tid=9D3E644F5D664CCBB9B8F0ABAE15EDE5&url=https%3a%2f%2fsiliconangle.com%2f2019%2f10%2f30%2fzendesk-and-pagerduty-get-the-whole-company-playing-on-cx-team-pdsummit19%2f&c=1035050073587445932&mkt=en-us
امروزه سرمایه گذاری در حوزه مشتریان در ایران عمدتا به سمت نرم افزار CRM فارسی گرایش پیدا کرده است و شرکت های متعددی که در حوزه خدمات فناوری اطلاعات فعالیت می کنند اقدام به طراحی و توسعه نرم افزار CRM فارسی کرده اند بگونه ای بتوان با توجه به فرهنگ سازمانی ایران و کسب و کارهای ایرانی از آن بعنوان راهکاری مناسب بهره برد. نرم افزار CRM فارسی باید علاوه بر رعایت استانداردهای جهانی و پذیرفته شده در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان، بتواند از زبان فارسی و تاریخ شمسی پشتیبانی کند و امکان ایجاد شخصی سازی براساس نیازمندی های شرکت های ایرانی را داشته باشد.
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment