9. Connect Your Live Chat With Your CRM Tool Most live chat software come with plenty of integrations; here, you’ll want to look out for a tool that integrates with the CRM you’re using. Why is this ...
source http://www.bing.com/news/apiclick.aspx?ref=FexRss&aid=&tid=2A5DD1EAA7214008AF085BD79821CD0D&url=https%3a%2f%2fwww.proprofs.com%2fc%2fcustomer-support%2flive-chat-best-practices-sales-team%2f&c=6127458382154841452&mkt=en-us
امروزه سرمایه گذاری در حوزه مشتریان در ایران عمدتا به سمت نرم افزار CRM فارسی گرایش پیدا کرده است و شرکت های متعددی که در حوزه خدمات فناوری اطلاعات فعالیت می کنند اقدام به طراحی و توسعه نرم افزار CRM فارسی کرده اند بگونه ای بتوان با توجه به فرهنگ سازمانی ایران و کسب و کارهای ایرانی از آن بعنوان راهکاری مناسب بهره برد. نرم افزار CRM فارسی باید علاوه بر رعایت استانداردهای جهانی و پذیرفته شده در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان، بتواند از زبان فارسی و تاریخ شمسی پشتیبانی کند و امکان ایجاد شخصی سازی براساس نیازمندی های شرکت های ایرانی را داشته باشد.
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment