امروزه سرمایه گذاری در حوزه مشتریان در ایران عمدتا به سمت نرم افزار CRM فارسی گرایش پیدا کرده است و شرکت های متعددی که در حوزه خدمات فناوری اطلاعات فعالیت می کنند اقدام به طراحی و توسعه نرم افزار CRM فارسی کرده اند بگونه ای بتوان با توجه به فرهنگ سازمانی ایران و کسب و کارهای ایرانی از آن بعنوان راهکاری مناسب بهره برد. نرم افزار CRM فارسی باید علاوه بر رعایت استانداردهای جهانی و پذیرفته شده در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان، بتواند از زبان فارسی و تاریخ شمسی پشتیبانی کند و امکان ایجاد شخصی سازی براساس نیازمندی های شرکت های ایرانی را داشته باشد.

Sunday, December 25, 2022

Evolve Your CRM: Learn Insights That Will Help You Reimagine Your Customer And Employee Experience

Learn insights for how to personalize and connect your customer journeys and energize your employees at Customer Experience Reimagined—with best practices from Microsoft’s own CX transformation.

source http://www.bing.com/news/apiclick.aspx?ref=FexRss&aid=&tid=63a8b825ad784d0aaa1618f6b85034c6&url=https%3a%2f%2fwww.forbes.com%2fsites%2fmicrosoft_%2f2022%2f12%2f22%2fevolve-your-crm-learn-insights-that-will-help-you-reimagine-your-customer-and-employee-experience%2f&c=7655689934874782688&mkt=en-us

No comments:

Post a Comment