The platform is comprised of six separate products: Microsoft Dynamics AX, GP, NAV and SL are enterprise resource planning (ERP) solutions; Microsoft Dynamics CRM is Microsoft’s customer relationship ...
source http://www.bing.com/news/apiclick.aspx?ref=FexRss&aid=&tid=4A12E24D9E53403E8E0466B2F850C077&url=https%3a%2f%2fwww.tmcnet.com%2fchannels%2fcall-center-management%2farticles%2f446143-3clogic-announces-new-cloud-contact-center-product-microsoft.htm&c=8825483146113193039&mkt=en-us
امروزه سرمایه گذاری در حوزه مشتریان در ایران عمدتا به سمت نرم افزار CRM فارسی گرایش پیدا کرده است و شرکت های متعددی که در حوزه خدمات فناوری اطلاعات فعالیت می کنند اقدام به طراحی و توسعه نرم افزار CRM فارسی کرده اند بگونه ای بتوان با توجه به فرهنگ سازمانی ایران و کسب و کارهای ایرانی از آن بعنوان راهکاری مناسب بهره برد. نرم افزار CRM فارسی باید علاوه بر رعایت استانداردهای جهانی و پذیرفته شده در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان، بتواند از زبان فارسی و تاریخ شمسی پشتیبانی کند و امکان ایجاد شخصی سازی براساس نیازمندی های شرکت های ایرانی را داشته باشد.
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment