According to marketing technology and CRM specialist Punchh, an anonymous customer’s lifetime value to a brand is about $12 per year, while a brand loyalist is worth $173. Loyalty programs pay ...
source http://www.bing.com/news/apiclick.aspx?ref=FexRss&aid=&tid=BB95CD8B14934A2E8B7D040E5A89A111&url=https%3a%2f%2fadage.com%2farticle%2fdata-driven-marketing%2fhow-use-data-build-relationships-customers%2f2167321&c=15377278381856683819&mkt=en-us
امروزه سرمایه گذاری در حوزه مشتریان در ایران عمدتا به سمت نرم افزار CRM فارسی گرایش پیدا کرده است و شرکت های متعددی که در حوزه خدمات فناوری اطلاعات فعالیت می کنند اقدام به طراحی و توسعه نرم افزار CRM فارسی کرده اند بگونه ای بتوان با توجه به فرهنگ سازمانی ایران و کسب و کارهای ایرانی از آن بعنوان راهکاری مناسب بهره برد. نرم افزار CRM فارسی باید علاوه بر رعایت استانداردهای جهانی و پذیرفته شده در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان، بتواند از زبان فارسی و تاریخ شمسی پشتیبانی کند و امکان ایجاد شخصی سازی براساس نیازمندی های شرکت های ایرانی را داشته باشد.
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment