Salesforce aims to become the leading AI CRM software provider and has officially added AI as the fifth focus area on its transformation roadmap. The company's Data Cloud, a customer data platform, is ...
source http://www.bing.com/news/apiclick.aspx?ref=FexRss&aid=&tid=64fcdb11048246a09e0ee301054e758b&url=https%3a%2f%2fseekingalpha.com%2farticle%2f4633912-salesforces-ai-conundrum&c=15642994052967044693&mkt=en-us
امروزه سرمایه گذاری در حوزه مشتریان در ایران عمدتا به سمت نرم افزار CRM فارسی گرایش پیدا کرده است و شرکت های متعددی که در حوزه خدمات فناوری اطلاعات فعالیت می کنند اقدام به طراحی و توسعه نرم افزار CRM فارسی کرده اند بگونه ای بتوان با توجه به فرهنگ سازمانی ایران و کسب و کارهای ایرانی از آن بعنوان راهکاری مناسب بهره برد. نرم افزار CRM فارسی باید علاوه بر رعایت استانداردهای جهانی و پذیرفته شده در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان، بتواند از زبان فارسی و تاریخ شمسی پشتیبانی کند و امکان ایجاد شخصی سازی براساس نیازمندی های شرکت های ایرانی را داشته باشد.
No comments:
Post a Comment